本ページではサポートセンターへのお問い合わせ方法についてご連絡いたします。
- ページ右上の「リクエストを送信」をクリックします
- 「リクエストを送信」画面からお客様の情報を記載頂きます
- メールアドレス：ご契約頂いている管理者様のメールアドレスを記載下さい。
- 件名：お問い合わせの件名を記載下さい。
- 会社名：ご契約頂いている会社名を記載下さい。
- 部署名：お客様の部署名を記載下さい。
- お名前：お客様のお名前を姓・名の順で記載下さい。
- 環境KEY：ご契約時に弊社からPDFファイルで「ジョーシスサービスの案内」というファイルを送付させて頂いております。そちらに情報を記載させて頂いております。
- 説明：今回のお問い合わせ内容を記載下さい。
- 添付ファイル：今回のお問い合わせの事象をご説明頂く際、画面キャプチャーなどがあれば添付下さい。
- 送信：こちらを押すと今回のリクエストが送信されます。
送信後はお客様にお問い合わせ内容が記載されたメールが発信されます。弊社で着信後、お客様へのご回答をさせていただきます。